Bonjour Larissa, peux -tu te présenter STP ?
Bonjour, je suis Larissa, je suis Burundaise, je suis mère de quatre enfants et propriétaire de 2 pharmacies à Bujumbra. Bujumbura est la capitale économique du Burundi.
Larissa, tu es certifiée Executive Coach UBUNTU, tu étais dans la première promotion de la formation lancée en octobre 2021. Peux -tu nous dire ce que cela t'a apporté ?
Je suis dans dans la vie profesionnelle depuis 13 ans, et depuis 3 ans, je suis à mon compte. Je me suis inscrite à la formation UBUNTU pour améliorer mon leadership et pouvoir mieux gérer mes équipes.
La formation UBUNTU, c'est très différent de ma formation à l'université. Ici, c'est l'humain qui compte, le moment de certification, c'est un moment fort, un moment de partage. C'est comme une consécration. Le fait d'être validé par ses pairs, c'est un moment très fort.
La formation UBUNTU est un chemin de développement sur lequel on s'engage avec nos pairs.
Qu'est-ce que la formation t'a permis de découvrir sur toi ?
Cette formation m'a permis de renforcer mes capacités d'écoute, la posture de manager coach, c'est avant tout une posture d'écoute. Avant la formation, je croyais écouter, mais avec le travail sur moi, l'écoute émotionnelle, la troisième écoute... Et toutes les choses que l'on travaille pendant la formation UBUNTU, cela m'a fait réaliser que je n'écoutais par aussi profondément que je le pensais.
La formation UBUNTU m'a aidé à débloquer des pensées limitantes, des fausses croyances. Pendant que je travaillais sur mon chemin de vie, j'ai pu identifer des blocages et agir dessus pour libérer mon énergie.
Finalement, je me dis en t'écoutant que la formation UBUNTU est comme un processus de coaching identitaire, tu as vécu un processus de coaching pendant la formation UBUNTU ?
Oui, tout au long de l'année, c'est un processus de coaching identitaire. Au départ, je voulais me former pour accompagner les gens que je manage au quotidien. Et au fur et à mesure, j'ai réalisé que le vrai travail commence par soi. Si je travaille en profondeur sur moi-même, alors je peux potentialiser mon personnel. (Chez ALTAV Consulting nous croyons que toute transformation durable commence par le coeur des leaders. On dit aussi que nous reconnaissons chez l'autre les qualités qui sont les nôtres).
Qu'est-ce que la formation UBUNTU t'a apporté dans ton leadership?
J'ai deux pharmacies, j'ai racheté une pharmacie en 2021, bien implanté depuis longtemps à Bujumbura. Au départ, je ne me sentais pas capable de manager ces dix personnes dans cette pharmacie que nous avions acheté avec mon mari. Puis après la formation UBUNTU, je me suis sentie à ma place et prête à manager cette équipe.
J'ai intégré une nouvelle personne en pratiquant l'inclusion, cela m'a vraiment aidé dans le processus de onboarding. (Pendant la formation UBUNTU, nous travaillons avec des processus d'inclusion, nous intégrons des parties de William Schutz l'élément humain, mais aussi des processus liés à la CNV Communication Non Violente de Marshall B Rosenberg).
J'ai appris à écouter différement, à communiquer différement, et à inclure mon personnel. J'ai vraiment appris à être "Ok dans le KO" (Okness terme présent dans l'Analyse Transanctionelle d'Eric Berne, l'Analyse Transactionelle fait partie des socles théoriques de la formation UBUNTU).
Cela m'a permis de gérer par exemple un problème lié aux changements d'horaires d'ouverture et de fermeture d'une pharmacie. Alors que nous avions changé les horaires, et que nous avions communiqué les nouveaux horaires à nos clients. Un client m'a informé que la pharmacie était fermée, alors qu'elle aurait dû être ouverte.
Ma réaction grâce à la formation, a été de partager le problème avec toute l'équipe et de laisser émerger une solution partagée (ici, c'est le processus qui est insipiré des ateliers de co-développement).
Depuis, je n'ai plus jamais eu de problème de gestion des horaires d'ouverture, de fermeture de la pharmacie ! Les équipes se sont organisées en autonomie parce que les solutions sont sorties d'eux-mêmes (tu as pratiqué l'UBUNTU finalemement !).
Larissa est-ce que tu recommanderais la Formation UBUNTU ?
Tout le monde devrait suivre la formation UBUNTU, elle est pratique, elle impacte notre vie personnelle, professionnelle, relationelle. Je suis venue pour apprendre à mieux gérer mes équipes, et j'en suis sortie complètement transformée. C'est une formation complète.
La personne humaine au delà de ses qualifications, si elle n'est pas bien, elle ne peut pas être performante. J'ai vraiment compris cela grâce à la formation UBUNTU. Cette formation est un parcours de vie, je la recommande à tout le monde !
Merci Larissa, tu es une personne authentique, tu parles avec ton coeur, merci d'avoir partagé une partie de toi avec nous.
Quant à moi, j'ai l'honneur de vous annoncer qu'une formation d'une journée pour vous permettre de goûter à la formation UBUNTU est planifiée le vendredi 30 juin 2023 ! Vous pouvez agir pour votre vie, vous aussi comme Larissa, vous pouvez vivre une transformation profonde.
Pré-inscrivez vous ici, un coach UBUNTU reviendra vers vous prochaiement !
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